Datos Comerciales
Luisa Fernanda Moreno
Gerente Comercial
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Olga Lucia Álvarez
Gestora Comercial de Servicios Ambulatorios
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Gestión del servicio
Ubicación
- Oficinas de gestión del servicio, ubicadas en el cuarto piso de Hospitalización en el horario de atención de domingo a domingo de 8:00 a.m a 5:00 p.m y primer piso de Consulta Externa, en el horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:30 p.m
- Orientadoras de servicio ubicadas en los servicios de Urgencias y de hospitalización de domingo a domingo de 8:00 a.m a 5:00 p.m
- Orientadoras de sala de espera de Urgencias las 24 horas, para pacientes de Urgencias
Canales de
Comunicación
Correo de atención al usuario
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Línea de Atención al usuario
- 018000912094 (24 horas al día)
- Extensiones 1278 y 1327, atención de lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:30 p.m
Correo para notificaciones judiciales
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Otros canales de comunicación con el usuario:
- Formato institucional de peticiones, quejas, reconocimiento y sugerencias, se encuentran bajo custodia de las Orientadoras
- Correspondencia ingresada por la recepción principal
- Buzones de sugerencias que se encuentran distribuidos por las instalaciones