CONTATENOS

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Datos Comerciales

Luisa Fernanda Moreno

Gerente Comercial

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Olga Lucia Álvarez

Gestora Comercial de Servicios Ambulatorios

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Gestión del servicio

     

Ubicación

  • Oficinas de gestión del servicio, ubicadas en el cuarto piso de Hospitalización en el horario de atención de domingo a domingo de 8:00 a.m a 5:00 p.m y primer piso de Consulta Externa, en el horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:30 p.m
  • Orientadoras de servicio ubicadas en los servicios de Urgencias y de hospitalización de domingo a domingo de 8:00 a.m a 5:00 p.m
  • Orientadoras de sala de espera de Urgencias las 24 horas, para pacientes de Urgencias

Canales de
Comunicación

Correo de atención al usuario

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Línea de Atención al usuario

  • 018000912094 (24 horas al día)
  • Extensiones 1278 y 1327, atención de lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:30 p.m

Otros canales de comunicación con el usuario:

  • Formato institucional de peticiones, quejas, reconocimiento y sugerencias, se encuentran bajo custodia de las Orientadoras
  • Correspondencia ingresada por la recepción principal
  • Buzones de sugerencias que se encuentran distribuidos por las instalaciones